개인정보처리방침

• 뉴스레터: 새 글·제품 소식 발송(광고성 정보는 제목에 "(광고)"를 표시합니다), 구독 확인과 수신거부 처리
• AI 동료(챗봇): 질문에 대한 답변 제공, 이어지는 대화의 맥락 유지, 답변 품질 개선

뉴스레터

(필수) 이메일 주소 · (자동) 언어 설정, 구독 상태, 신청·확인·해지 일시 — 홈페이지 하단 구독 양식으로 수집

AI 동료(챗봇)

(자동) 입력한 대화 내용(질문·답변)과 대화 요약, 답변 평가(좋아요·싫어요), 무작위로 만든 대화 식별자, 언어 설정 — 챗봇을 이용할 때 생성

회사는 챗봇 이용 시 이름·이메일·전화번호 등을 요구하지 않습니다. 대화 내용에 개인정보를 입력하지 않도록 주의해 주세요. 홈페이지는 IP 주소 등 접속 정보를 별도로 저장하지 않으나, 보안과 장애 대응을 위해 서버·CDN(AWS) 단에서 접속 기록이 자동 생성될 수 있습니다.

• 챗봇 대화 기록(대화 내용·요약·평가): 마지막 대화로부터 30일이 지나면 자동으로 파기합니다.
• 뉴스레터 이메일: 구독 중에는 보관하고, 수신거부 후 30일이 지나면 파기합니다. 구독 확인을 마치지 않은 신청은 신청 후 30일이 지나면 파기합니다.
• 데이터베이스 백업본은 30일 동안 보관 후 자동 삭제되므로, 파기된 정보도 이 기간 동안 백업본에 남아 있을 수 있습니다.

보유 기간이 지난 개인정보는 매일 자동으로 확인해 데이터베이스에서 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 정보주체가 삭제를 요청한 경우에는 지체 없이 삭제합니다.

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

Amazon Web Services, Inc.

서버·데이터베이스 운영, 이메일 발송(Amazon SES), 데이터 백업 — 대한민국(서울 리전)에 저장

Anthropic, PBC (미국)

챗봇 답변 생성 · 이전 항목: 대화 내용 · 이전 방법: 챗봇 이용 시 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송 · 보유: 해당 사의 API 데이터 처리 정책에 따름 · 연락처: privacy@anthropic.com

Google LLC (미국)

자료 검색을 위한 문장 임베딩(문장을 숫자 벡터로 변환) · 이전 항목: 질문에서 뽑은 검색어 · 이전 방법: 챗봇 이용 시 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송 · 보유: 해당 사의 API 데이터 처리 정책에 따름 · 연락처: https://policies.google.com/privacy

국외 이전은 챗봇을 이용할 때만 일어납니다. 국외 이전을 원하지 않으면 챗봇을 이용하지 않으면 되며, 홈페이지의 다른 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.

• 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리합니다.
• 요청은 contact@intentcode.co.kr로 보내 주세요. 뉴스레터는 모든 메일 하단의 "수신거부" 링크로 바로 해지할 수 있습니다.
• 챗봇 대화는 이름 등으로 사람을 식별하지 않으므로, 삭제를 원하면 브라우저 저장소의 대화 식별자(intentcode_session_id)를 함께 알려 주세요. 브라우저 저장소를 지우면 이후 대화는 이전 대화와 연결되지 않습니다.

• 모든 전송 구간 암호화(HTTPS)
• 관리자 화면 접근 통제(비밀번호 인증·접근 권한 최소화)
• 접속 키·비밀번호 등 비밀 정보의 암호화 보관(AWS Systems Manager Parameter Store)
• 서버 로그에 대화 원문·이메일 주소를 기록하지 않음
• 보유 기간이 지난 정보의 자동 파기

NEXT_LOCALE (쿠키)

선택한 언어(한국어·영어) 기억 — 브라우저를 닫으면 삭제

intentcode_session_id (브라우저 저장소)

챗봇 대화 이어가기 — 브라우저 저장소를 지우면 삭제

회사는 분석·광고·추적 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터를 차단하거나 지울 수 있으며, 이 경우 언어 기억과 대화 이어가기가 제한될 수 있습니다.

성명

정주신

직책

대표이사

연락처

contact@intentcode.co.kr

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
• 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182

이 방침은 2026년 10월 22일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전에 홈페이지에 알리며, 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.